ネットワーク障害の原因は何ですか?

ハードウェア障害は、サーバー本体の故障やネットワークを構成するルーターやスイッチングハブなどの装置の故障、有線ネットワークを繋ぐLANケーブルの断絶などによって引き起こされます。 ハードウェア障害にいち早く気付くためには、普段からネットワークを構成する機器をそれぞれ監視し、平常時の パフォーマンス を把握しておくことが大切です。 平常時のパフォーマンスを把握しておくことで、故障が発生する前に機器の負荷上昇やパフォーマンス悪化などによって予兆を検知できる可能性が高まります。 また、ネットワークの構成を ネットワーク構成図 などで可視化し、どこにどの機器が使用されているかの把握も欠かさずしておきましょう。

ネットワークデバイスの一部に障害が発生したのはなぜですか?

この事象は、Direct Connect ロケーションから、顧客の Virtual Private Cloud（VPC）が存在する東京リージョンのデータセンターネットワークへのネットワークパスに沿ったネットワークレイヤーの 1 つでネットワークデバイスの一部に障害が発生したことが原因です。 以下、障害発生から解決まで時系列でを、AWSの報告を基に整理していきましょう。 障害が発生した日、2021年9月2日の午前7時半、AWSのエンジニアがアラーム（警告）を検知。 Direct Connectに関連したネットワークデバイスに障害が起きたことを知ります。 AWSの報告によると、障害が発生したネットワークデバイスは自動的にネットワークから除外される仕組みになっているようです。

障害が発生したネットワークデバイスは自動的にネットワークから除外されるのですか?

AWSの報告によると、障害が発生したネットワークデバイスは自動的にネットワークから除外される仕組みになっているようです。 しかし今回の障害では、自動的に除外される代わりに、AWSのエンジニアに対して「修復せよ」との指示が発生していた模様。 これらのデバイスはトラフィックを正しく転送していませんでしたが、障害が発生したネットワークデバイスを監視および削除する通常の自動プロセスを通じてネットワークから除外されていませんでした。 代わりに、この自動プロセスは、通常よりもデバイスの故障率が高いことを検知し、エンジニアに調査して修復措置を講じるよう警告しました。 エンジニアはこの警告に対し、修復するのではなく手動でデバイスを除外します。

ネットワーク障害発生から復旧時間を短くするにはどうすればよいですか?

ネットワーク障害発生からの復旧時間を短くするためには、ネットワーク障害の原因が何かを知っておくことと、それぞれの原因への対処を事前に検討することが大切です。 ここからは、良くあるネットワーク障害の原因をご紹介します。 ハードウェア障害は、サーバー本体の故障やネットワークを構成するルーターやスイッチングハブなどの装置の故障、有線ネットワークを繋ぐLANケーブルの断絶などによって引き起こされます。 ハードウェア障害にいち早く気付くためには、普段からネットワークを構成する機器をそれぞれ監視し、平常時の パフォーマンス を把握しておくことが大切です。 平常時のパフォーマンスを把握しておくことで、故障が発生する前に機器の負荷上昇やパフォーマンス悪化などによって予兆を検知できる可能性が高まります。